Sur le numérique
L’arrivée d’Internet a bousculé beaucoup de choses dans le tourisme en prenant une place de plus en plus importante dans les choix et le comportement des voyageurs. En 2018, 79% des Français partis en vacances ont préparé leur séjour en ligne (via un ordinateur fixe ou portable, un smartphone, une tablette). Il est donc aujourd’hui très important d’être présent sur le web et d’optimiser sa présence sur différents supports.
Face à ce constat, l’animation numérique de territoire est devenue une nouvelle mission des Offices de Tourisme et organismes locaux du tourisme.
Sophie Peuziat, de l’Office de Tourisme du Pays Bigouden Sud, est votre Animatrice Numérique de Territoire (ANT) depuis 2018. La formation d'ANT s’est déroulée sur 8 jours répartis au cours de l’année et a permis d’acquérir des compétences en accompagnement des professionnels partenaires de l’Office de Tourisme dans leurs pratiques digitales.
Depuis 2019, un programme d’ateliers numériques sur différentes thématiques est mis en place : visibilité sur le web, présence sur les réseaux sociaux, e-réputation, gestion relation client, … .
- Tous les ateliers sont gratuits pour les partenaires de l’Office de Tourisme et sur inscription préalable.
Votre contact : Sophie Peuziat - Animatrice numérique
Vous avez des suggestions, des questions à ce sujet, des besoins particuliers en communication digitale ? Contactez-moi à l'adresse mail suivante : s.peuziat@destination-paysbigouden.bzh
Les formulaires d'inscription sont disponibles dans une newsletter qui vous sera envoyée deux fois dans l'année :
- Une vous parviendra début janvier pour les inscriptions aux ateliers et éductours de janvier à mars
- Une autre sera envoyée début octobre pour les inscriptions d'octobre à décembre.
Restez connecté(e) ! Et surveillez également les "spam" dans votre boîte mail pour ne rien manquer.
Le nombre de places est limité. La participation aux ateliers et éductours se fait sur inscription.
Sur le terrain
Bien recevoir nos visiteurs, nos clients, les inciter à goûter, humer, ressentir le territoire, leur faire partager nos connaissances, nos expériences, nos enthousiasmes, c'est ce qui nous importe tous.
Une connaissance affinée de la terre et des hommes, du patrimoine et des savoir-faire est la valeur ajoutée de l'accueil et donnera envie au client de revenir.
Dans cette optique, l'Office de Tourisme Destination Pays Bigouden Sud vous convie à ses prochains éductours à la découverte du territoire Pays Bigouden Sud.
L’équipe du pôle partenariat est présente durant ces éductours.
- Tous les éductours sont gratuits pour les partenaires de l’Office de Tourisme et sur inscription préalable.
Vos contacts : L'équipe partenariat
Vous avez des suggestions ou des questions à ce sujet ? Contactez-nous à l'adresse mail suivante : partenariat.otpbs@gmail.com